Umtausch und Rückgabe
Für Rücksendungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht wie folgt:
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
- Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben.
- Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse an den Online-Shop trägt der Kunde. Die an den Versanddienstleister zu zahlenden Rücksendekosten betragen ca. 8 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Versanddienstleisters.
- Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – in seinem ursprünglichen Zustand und seiner Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden.
- Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter znutrition.team@outlook.at. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand und ungeöffnet zurückgesendet.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, müssen Sie unseren Kundenservice unter znutrition.team@outlook.at informieren.
Sie tragen die Kosten für den Rückversand Ihrer Bestellung. Z-Nutrition erstattet keine Rücksendekosten.
Sollte der Artikel Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, die durch übermäßige Handhabung verursacht wurden, behalten wir uns das Recht vor, den gezahlten Betrag nicht vollständig zu erstatten oder die Rücknahme des Artikels abzulehnen.